神奈川県川崎市に住む山田太郎さん（仮名、35歳）は、昨年末に友人から紹介されたオンラインの外国為替取引（FX）サービス「Exness」に興味を持ち、登録しました。山田さんは、自己破産寸前の状態で、1億円の借金を抱えていました。彼は、ExnessでFXトレードをすることで、借金を返済し、豊かな暮らしを手に入れることができると信じていました。
しかし、彼の夢は、たった1日で悪夢に変わりました。彼は、Exnessのサイトに掲載されていた「初心者でも簡単に利益を出せる」というキャッチコピーに惑わされ、自分の借金の全額をExnessの口座に入金しました。そして、無謀にも、最大レバレッジ1000倍の取引を行いました。彼は、ドル円の為替レートが上昇すると予想し、1億円分のドルを買いました。しかし、その直後に、ドル円の為替レートが急落しました。彼は、パニックに陥り、損切りをせずに、持ち続けました。しかし、その判断が彼の運命を決めました。ドル円の為替レートがさらに下落し、彼の口座の残高がゼロになりました。彼は、たった1日で、1億円の借金を失うという、信じられない結果になりました。
Exnessの担当者は、この件について、次のようにコメントしました。「当社は、お客様に適切なリスク管理を行うように、常に注意喚起しています。しかし、お客様の取引は、お客様の自己責任において行われます。当社は、お客様の取引に関して、一切の責任を負いません。また、当社のサービスは、金融庁の認可を受けていません。したがって、当社に対する苦情や訴訟は、受け付けられません。」
山田さんは、現在、自宅に引きこもり、誰とも連絡を取っていません。彼の友人は、彼のことを心配しています。「彼は、本当にいい人なんです。でも、お金に目がくらんで、自分を見失ってしまったんです。彼には、もう一度やり直すチャンスがあればいいのにと思います。」
